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서비스 안내

환자와 가족들은 선호하는 언어로 임상팀과 의사소통할 권리가 있습니다. 환자와 의료 제공자 간 정보 교환은 우수하고 안전한 환자와 가족 중심의 케어에 있어 중요한 요소임을 인정하면서 Johns Hopkins Medicine은 자격을 갖춘 숙련된 의학 통역사를 하루 24시간, 일주일에 7일 영어가 능숙하지 못한(LEP) 환자 또는 청각장애 또는 난청이 있는 환자에게 무료로 제공해 드립니다.

수화 및 230개 이상의 세계 언어에 대한 통역 서비스가 전화상, 원격 비디오 및 직접 통역사를 통해 또는 자격을 갖춘 2개 국어 구사 직원을 통해 제공됩니다.

Johns Hopkins 어느 지점에든 진료 예약을 위해 전화하실 경우 의학 상담에 선호하는 언어를 알려주시기 바랍니다. 귀하의 요구에 가장 잘 부합하도록 하는 데 도움이 됩니다. 환자 케어 팀은 언어 서비스 팀과 함께 효과적인 의사소통을 제공하기 위해 각 환자와 가족의 의사소통 필요성에 대해 개별화된 평가를 수행합니다.

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