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La manera en que cuidamos de usted

Cuando usted viaja al extranjero para recibir atención médica, desea que todo salga bien y sin problemas.  Nuestros miembros del personal trabajan en equipo para proporcionarle un servicio impecable hecho a la medida y guiado por sus expectativas culturales y personales.

Cada año, nosotros coordinamos atención médica de alta calidad para miles de pacientes de más de cién países, por lo que entendemos bien y podemos anticipar sus necesidades.  Nuestro personal estará a sus órdenes para ayudarle durante las etapas de su atención médica:

Antes de recibir su atención médica

  • Programando citas
  • Información y consejería financiera
  • Arreglos de alojamiento
  • Transporte

Durante su atención médica

  • Escolta personal a las citas médicas
  • Interpretación en su idioma disponible las 24 horas del día, los siete días a la semana
  • Asistencia durante su hospitalización y después del alta
  • Visita de la(el) enfermera(o) de gestión de atención médica durante su hospitalización
  • Arreglos para rentar equipo para uso en su casa o arreglos para atención domiciliaria (si lo necesita)
  • Arreglos para servicios de enfermera(o) privada(o) (si los necesita)
  • Ayuda programando citas de seguimiento
  • Consejería financiera
  • Servicios del encargado de eventos especiales en cuanto a gastronomía (restaurantes) y entretenimiento (ocio)
  • Acceso al Internet y a periódicos internacionales
  • Sala de espera para pacientes internacionales y sus familias en un ambiente relajado y hospitalario

Después de recibir su atención médica

  • Ayuda con su expediente médico
  • Ayuda con prescripciones
  • Seguimiento con el personal clínico y administrativo
  • Ayuda programando citas médicas futuras
  • Ayuda consolidando sus cuentas finales

+1-410-614-4635 (de lunes a viernes de 7:00 a. m. a 6:00 p. m. hora del este)

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